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Noch kein Konto? Registrieren · Passwort vergessen?

Ihr Konto ist in weniger als einer Minute geöffnet. Auf dieser Seite zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie sich auf capospin1.ch anmelden, welche Zugangsdaten wir akzeptieren und was Sie tun, wenn die Anmeldung einmal nicht klappt.

So melden Sie sich an

Anmeldung auf dem Desktop

Öffnen Sie capospin1.ch in Ihrem Browser und klicken Sie oben rechts auf «Login». Es öffnet sich ein kleines Formular mit zwei Feldern. Tragen Sie Ihre Zugangsdaten ein und bestätigen Sie die Eingabe.

  • capospin1.ch im Browser öffnen
  • Button «Login» oben rechts anklicken
  • E-Mail-Adresse oder Benutzername sowie Passwort eingeben
  • Falls aktiviert, den 6-stelligen 2FA-Code aus Ihrer Authenticator-App eintippen
  • Auf «Anmelden» klicken, danach landen Sie direkt in Ihrer Kontoubersicht

Anmeldung am Handy

Am Smartphone läuft der Ablauf identisch, denn unsere Website ist für iOS und Android vollständig optimiert und braucht keine App. Öffnen Sie capospin1.ch in Safari oder Chrome, tippen Sie auf «Login», füllen Sie die beiden Felder aus und bestätigen Sie. Ihr Kontostand, laufende Boni und offene Einzahlungen sehen danach exakt gleich aus wie am Desktop.

Diese Anmeldedaten akzeptieren wir

Für die Anmeldung brauchen Sie genau zwei Angaben: Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen plus Ihr Passwort. Die E-Mail-Adresse ist jene, die Sie bei der Registrierung bestätigt haben; der Benutzername wurde Ihnen damals automatisch zugeteilt und steht in Ihrer Willkommens-E-Mail. Beide Varianten führen zum selben Konto, Sie dürfen sie also frei mischen.

Als zweite Stufe aktivieren Sie optional die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Nach dem Passwort verlangen wir dann einen 6-stelligen Code, der alle 30 Sekunden neu generiert wird. Sie schalten die Funktion in Ihren Kontoeinstellungen unter «Sicherheit» ein, wahlweise mit einer Authenticator-App oder per SMS auf Ihre Schweizer Handynummer.

  • E-Mail-Adresse plus Passwort
  • Benutzername plus Passwort
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung optional dazuschalten

Passwort zurücksetzen in Minuten

Klicken Sie im Login-Formular auf «Passwort vergessen?» und geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein. Wir senden Ihnen umgehend eine Nachricht mit einem Reset-Link. Dieser Link bleibt 60 Minuten gültig; danach verfällt er aus Sicherheitsgründen und Sie müssen einen neuen anfordern.

Hinter dem Link legen Sie ein neues Passwort fest. Mindestens acht Zeichen, davon je ein Grossbuchstabe, eine Zahl und ein Sonderzeichen, verlangt unser System. Nach dem Speichern ist das alte Passwort sofort ungültig, und alle laufenden Sitzungen auf anderen Geräten werden beendet. Melden Sie sich danach nochmals neu an.

Anmeldeprobleme und deren Lösungen

Vier Situationen decken praktisch alle fehlgeschlagenen Anmeldungen ab. Prüfen Sie zuerst, ob die Feststelltaste aktiv ist oder ob der Browser ein altes Passwort automatisch einträgt, denn das ist der häufigste Grund für die Meldung «falsche Zugangsdaten».

ProblemUrsacheLösung
«Passwort falsch»Tippfehler oder altes Passwort im Browser-CachePasswort über «Passwort vergessen?» zurücksetzen
Konto gesperrtFünf fehlgeschlagene Versuche in Folge15 Minuten warten, Sperre hebt sich automatisch
Verifizierung ausstehendE-Mail-Adresse noch nicht bestätigtBestätigungsmail erneut senden lassen und Link anklicken
«Zugang nicht verfügbar»Anmeldung aus einem eingeschränkten LandSupport kontaktieren; Spieler aus den USA, UK, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien und weiteren gesperrten Ländern können nicht spielen

So schützen wir Ihr Konto

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über eine SSL-Verschlüsselung mit 256 Bit. Passwörter speichern wir ausschliesslich als Salted Hash, niemals im Klartext. Nach 30 Minuten Inaktivität beenden wir Ihre Sitzung automatisch, sodass ein offener Tab am fremden Gerät kein Risiko darstellt.

Auf Ihrer Seite helfen drei Gewohnheiten, das Konto sicher zu halten. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, teilen Sie Ihre Zugangsdaten niemandem, auch nicht dem Support, denn wir fragen nie nach Ihrem Passwort, und nutzen Sie für Capospin ein Passwort, das Sie nirgends sonst verwenden.

  • SSL-Verschlüsselung mit 256 Bit auf allen Seiten
  • Passwörter als Salted Hash gespeichert
  • Automatischer Sitzungs-Timeout nach 30 Minuten
  • Optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung

Zugang wiederherstellen lassen

Bleibt die Anmeldung trotz aller Schritte erfolglos, erreichen Sie unser Team rund um die Uhr. Der Live-Chat antwortet in der Regel innerhalb weniger Minuten, per E-Mail an [email protected] dauert eine Antwort meist nicht länger als 24 Stunden. Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse und den letzten Anmeldeversuch bereit, das beschleunigt die Prüfung.

Bei gesperrten Konten oder ausstehender Verifizierung klären wir den Fall direkt im Chat. Die Identitätsprüfung für Ihre erste Auszahlung braucht gemäss unseren Regeln bis zu 48 Stunden; sie betrifft aber nur Auszahlungen, nicht die Anmeldung selbst.

  • Live-Chat, 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche
  • E-Mail an [email protected]
  • Telefonnummer oder Benutzername bereithalten

Häufige Fragen

Kann ich mich mit meiner Telefonnummer anmelden?

Nein, die Anmeldung läuft ausschliesslich über Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen plus Passwort. Ihre Handynummer brauchen wir nur für die optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung per SMS.

Wie lange gilt der Link zum Zurücksetzen des Passworts?

Der Reset-Link bleibt 60 Minuten gültig. Danach fordern Sie einfach einen neuen an; der alte Link verfällt automatisch.

Mein Konto wurde nach Fehlversuchen gesperrt, was nun?

Nach fünf fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen sperren wir das Konto für 15 Minuten. Danach hebt sich die Sperre von selbst, und Sie können sich wieder versuchen.

Muss ich eine App installieren, um mobil zu spielen?

Nein, unsere Website funktioniert auf iOS und Android direkt im Browser ohne App-Download. Anmeldung, Einzahlung und Spiele laufen identisch wie am Desktop.

Warum wird meine Anmeldung mit «Zugang nicht verfügbar» abgelehnt?

Sie melden sich vermutlich aus einem Land an, das wir aus rechtlichen Gründen nicht bedienen dürfen, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, Deutschland, Frankreich und Italien. Der Support kann Ihnen Ihre konkrete Situation bestätigen.